Bintang Post , SURABAYA – Yayasan Lembaga Perlindungan Konsumen (YLPK) Jawa Timur membantah keras jika penurunan kelas TOW (Terminal Oso Wilangun) akibat surat YLPK ke Ombusdman Republik Indonesia di Jakarta.
Yang benar, YLPK Jatim memberikan laporan rangkaian proses terkait TOW yang masih banyak kekurangan fasilitas sebagai terminal kedatangan dan keberangkatan penumpang antar daerah. Mulai dari fasilitas penurunan penumpang, retribusi bus, shelter penumpang dan masih banyak lagi. Continue reading →